Branche: Medizintechnik
Gehalt: 60.000 – 75.000 €
Standort: Eschborn
Beschreibung
Für unseren Mandanten, ein international erfolgreiches Unternehmen der Medizintechnik mit Sitz in Eschborn, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen erfahrenen IT Support Specialist (m/w/d).
In dieser Rolle sind Sie zentrale Ansprechperson für Anwender bei technischen Fragestellungen und übernehmen vielseitige Aufgaben im Bereich IT-Support, Workplace-Management, IT-Assets und IT-Security.
Ihre Aufgaben:
- First- und Second-Level-Support für Hardware-, Software-, Workplace- und Netzwerkthemen
- Bearbeitung, Priorisierung und Eskalation von Support-Tickets
- Unterstützung bei Onboarding- und Offboarding-Prozessen
- Verwaltung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und Sicherheitsgruppen
- Betreuung von Microsoft-, Cloud- und On-Premises-Umgebungen
- Bereitstellung und Support von Hard- und Software
- Verwaltung des IT-Asset-Lifecycles inklusive Inventarisierung und Beschaffung
- ListenelemZusammenarbeit mit internen Teams sowie externen Dienstleistern und Lieferantenent
- Unterstützung bei Updates, Patch-Management und Systemwartungen
- Mitarbeit bei IT-Sicherheitsmaßnahmen, Monitoring und Compliance-Anforderungen
- Erstellung von Dokumentationen sowie Unterstützung bei IT-Projekten und Prozessoptimierungen
Ihr Profil:
- Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise in einem internationalen Umfeld
- Erfahrung im User Support sowie im Umgang mit Ticket- und Helpdesk-Systemen
- Gute Kenntnisse in Microsoft-Umgebungen, Benutzer- und Berechtigungsmanagement
- Erfahrung mit Hardware-, Software-, Asset- und Endpoint-Management
- Grundlegende Kenntnisse in Netzwerken, IT-Security sowie Cloud- und On-Premises-Technologien
- Strukturierte, serviceorientierte und kommunikative Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Wir bieten:
- Verantwortungsvolle Position in einem internationalen Unternehmen
- Abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit breitem Technologie-Spektrum
- Zusammenarbeit mit internationalen Teams und externen Partnern
- Gestaltungsspielraum bei der Weiterentwicklung von Prozessen und Services
- Professionelles Arbeitsumfeld mit langfristigen Entwicklungsperspektiven
Sie haben Interesse mehr zu erfahren? Sehr gerne stellen wir den Kontakt her und freuen und auf Ihre Bewerbungsunterlagen an recruiting@jobmeka.de.